Uit de studie blijkt dat meer dan 91 % van de jongeren tussen 10 en 17 jaar heeft vandaag de dag een gsm heeft. Dat is een stijging van 7 % vergeleken met 2007. Maar 1 op 4 jongeren die geregeld spelletjes en beltonen downloaden signaleren problemen. Jongeren moeten in hun gsm gebruik beter beschermd worden en er moet dringend werk gemaakt worden van een degelijke bel-opvoeding, vindt het OIVO.

Bijna 2 op 3 tienjarigen heeft een GSM. Dat is 20 % meer dan in 2007. Van de 12-jarigen heeft 92 % een GSM. Dat is 9 % meer dan in 2007.
De meeste jongeren krijgen de GSM cadeau van hun ouders, maar 3 op 10 jongeren koopt hem zelf. Vanaf 13 jaar bewegen de jongeren zich zelfstandig op de markt van de telefonie.

Het GSM-gebruik wordt steeds minder betaald uit eigen zak. Het gebruik van de telefoonkaarten daalt en dat van de abonnementen stijgt, maar jongeren maken nog steeds veel gebruik van de kaarten. De telefoonkaarten houden de kosten laag, maar het zijn de ouders die de kaarten betalen.

Net als in 2007 blijft het sturen van sms'jes met voorsprong de meest populaire vorm van gsm-gebruik.  Vanaf 13 jaar wordt er veel ge-sms't. 15-jarigen doen dit tot zelfs 100 maal per week. Er wordt nog minder gebeld dan in 2007 maar er worden wel tot 5 maal per week spelletjes gespeeld.

Een groot aantal jongeren had al problemen met gsm-toepassingen en/of -diensten. 25 % van de jongeren die spelletjes en beltonen downloaden met hun gsm signaleren problemen. 1 tot 2 op 5 maakte al kennis met ongewenste en te betalen sms'en en abonnementen op diensten die men niet gevraagd had.

Maar het experimenteergedrag van de jongeren maakt van hen gemakkelijke slachtoffers. OIVO wil daarom de aandacht trekken op volgende risico's en aanzetten tot een betere GSM-opvoeding: intimidatie, cyberpesten en voyeurisme.

Omdat jongeren te maken krijgen met verantwoordelijkheden die nog niet bij hun leeftijd passen beveelt het OIVO een veralgemeende identificatie aan van de telefoonnummers die jongeren gebruiken. Zo kan de toegang tot bepaalde diensten worden beperkt (internationale oproepen, betalende sms'en, enz.)

Om te voorkomen dat kinderen op te jonge leeftijd het slachtoffer worden van commerciële doeleinden, wenst het OIVO een verbod op reclame naar gsm-nummers die geregistreerd staan als zijnde van een minderjarige.

De Raad van State zal ten vroegste tegen maart 2010 een advies uitbrengen omtrent een ethische commissie/code voor telecomoperatoren.