Men kan gebruik maken van internettoegang die men voor verschillende sessies kan kopen gedurende hetzelfde traject, maar er zijn ook nieuwe functies ontwikkeld op het ThalysNet portaal, zoals een PDA-versie van de portaalsite. Toegang tot het ThalysNet portaal en tot het internet zijn inbegrepen in de prijs van een ticket voor passagiers die in de Comfort 1 klasse reizen. Voor de Comfort 2 passagiers blijft de toegang tot het ThalysNet portaal gratis, maar moet betaald worden voor de internettoegang (met kredietkaart of met een prepaid kaart, aan te kopen in de ThalysBar).

Het tarief bedraagt 6,50 euro voor 60 minuten verbinding of 13 euro voor onbeperkte toegang gedurende het hele traject. Sinds de commerciële lancering in mei hebben al meer dan 60.000 reizigers gebruik gemaakt van deze dienst. Negen gebruikers op tien beoordeelden de dienst als "goed" tot "zeer goed" aldus het bedrijf.