Volgens beveiligingsspecialist MessageLabs vertegenwoordigde het aantal spams van Gmail 2,6% van de verstuurde spams in februari. De fout ligt bij de Captcha technologie, dat geautomatiseerde creatie van emailadressen door robots moet voorschrijven, door een registratiesysteem op te leggen gebaseerd op de menselijke herkenning van een reeks vervormde tekens.

Captcha – dat staat voor Completely automated public Turing test to tell computers and humains apart – wordt door Google gebruikt tijdens het aanmaken van een adres op haar webmailsysteem. Maar de technologie is blijkbaar niet betrouwbaar en zou, volgens MessageLabs,  niet lang meer te leven hebben vooraleer het volkomen inefficiënt wordt. Bovendien gebruiken spammers twee methodes om Captcha van Google te omzeilen, met een slagingspercentage van 20%. Door de poging duizenden keren te herhalen, wordt het eenvoudig om honderden adressen aan te maken, en als gevolg ook evenveel spams.